• Opbouw van vakantiedagen plus 8,33% vakantiegeld;
• Een uitdagende en dynamische organisatie;
• Werken binnen een prachtig bedrijf;
• Goede voorwaarden;
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.

Als operator ben jij de schakel binnen het implementatieteam, gevestigd in het bruisende Groningen. Je werkt niet in een gewoon systeem; het is namelijk het geheime wapen om de juiste bus op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen. Met een focus op duurzaamheid en efficiëntie helpt het systeem Qbuzz om hun beloftes aan de reizigers waar te maken.

Als operator bij Qbuzz ben je verantwoordelijk voor het nauwlettend bewaken van de voertuiginzet, het dagelijks beheren van de busplanning en het communiceren van eventuele wijzigingen. Je fungeert als detective wanneer er onverwachte voertuigen opduiken en biedt directe ondersteuning aan buschauffeurs bij vragen over het systeem. Daarnaast lever je waardevolle input en analyses om het systeem voortdurend te verbeteren en te optimaliseren.

• Je houdt toezicht op de inzet van verschillende soorten bussen.
• Jij bent verantwoordelijk voor het dagelijks plannen van de busroutes en geeft door wanneer er aanpassingen nodig zijn.
• Als er een verkeerd voertuig op een route wordt gesignaleerd, meld je dit onmiddellijk. Vervolgens werk je samen met de dienstdoende reisregisseur om te onderzoeken hoe dit is gebeurd, welke gevolgen dit heeft, en wat de beste oplossing is.
• Je reageert direct op vragen van buschauffeurs over de keuzes in het systeem.

• Affiniteit met het openbaar vervoer is een grote plus!;
• Je houdt van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar snel schakelen en probleemoplossend denken essentieel zijn;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een teamspeler;
• Een oog voor logistieke processen en de moed om verbeteringen voor te stellen;
• Goede computervaardigheden;
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief vroege ochtenden, late avonden, weekenden en feestdagen;
• Beschikbaarheid van minimaal 16 tot 32 uur per week.